Passageiros passam horas esperando assistência da Novo Horizonte

Por Flávia Leão

Por volta das 16h30min do dia de ontem (04/02), com saída de Tanhaçu, um ônibus “bate-volta” da linha Cascavel-Vitória da Conquista, viação Novo Horizonte, ficou na estrada devido a um pneu estourado. Conforme alguns passageiros, o carro não tinha elementos básicos de manutenção como chave de roda, estepe, etc. inviabilizando o rápido atendimento aos usuários. 

Sendo assim, teve que acionar um suporte de Barra da Estiva que só resolveu o problema após uma hora e meia. Entretanto, depois de Sussuarana o ônibus teve que levar um mecânico a alguns quilômetros em sentido Brumado. Ao fazer o retorno na pista outro problema mecânico impossibilitou a continuidade da viagem. Os passageiros esperaram cerca de duas horas sem que nenhuma providência fosse tomada. Até que acionaram a PM de Tanhaçu, a qual fez um Boletim de Ocorrência recolhendo assinaturas e passagens, com telefones para posterior convocação para prestar depoimento. “Essa empresa tem um histórico de descaso muito grande com os seus passageiros e por mais que fazemos denúncias aos órgãos competentes nunca ela é punida,” disse Marcos Oliveira, um dos usuários dessa empresa. O ônibus de socorro só conseguiu chegar em Vitória da Conquista por volta de 1h30min da madrugada.